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亚马逊遇到侵权问题怎么解？

发布时间：2021-09-29 10:07:29阅读次数：次作者：雄达国际物流

导读: 上一期我们有分享过关于亚马逊选品要规避的风险，其中有一条很重要的就是专利侵权问题，在亚马逊平台，涉及侵权是一件非常严重的事情，会面临账号被停的局面。那么这一期我们来分享下，万一我们选品涉及侵权该怎么去...

上一期我们有分享过关于亚马逊选品要规避的风险，其中有一条很重要的就是专利侵权问题，在亚马逊平台，涉及侵权是一件非常严重的事情，会面临账号被停的局面。
那么这一期我们来分享下，万一我们选品涉及侵权该怎么去解决。侵权的类型有商标侵权、版权侵权、专利侵权，专利侵权又包括三种：发明专利，外观专利、实用新型专利。
当情节不是很严重，只是被警告侵权时，一般情况下，只要接收到威胁警告，就要有备稿的准备资料，如果确实没有商标备案的情况下需要直接先下架然后在处理相关信息。

当已经被判定侵权了的时候，情节就比较严重了。侵如果权都已经是事实了，将收到亚马逊邮件通知邮件会清晰的标明侵权的信息：如Listing的ASIN（身份）设计侵权了权利人以及投诉方的邮箱地址、商标名字、编号等......亚马逊接到权利人的投诉会进行核实，如果确实侵权，便会立马移除侵权的listing，并且给卖家发一封警告邮件并把你的listing给移除了，同时在你的账户记录里面记上“某年某月某日，某某卖家侵权了某某产品……”。

亚马逊遇到侵权问题怎么解？

当卖家收到的投诉次数达到一定次数时，亚马逊就会毫不犹豫关闭你的账户了。具体多少次会关店？没有定论。我们见过1次就关店的，也见过多达100多次以上的还在正常销售。那么这种情况下，首先要核实侵权是否邮件成为事实，如果确是事实，要么就只能删除listing，移除库存，不建议移仓之后再新建listing销售。如果非常不幸我们的店铺被处罚关闭了，可以尝试给权利所有人发邮件，道歉并且协商解决方法。若能协商成功，可以要求权利人向亚马逊发一封撤诉邮件。如果权利所有人不回复，或者索赔金额太高协商不成，就只能准备向亚马逊申诉了。
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