导读: 亚马逊发布2021品牌保护报告,全面公开平台推动“零假货”的最新进展,以及打击售假的关键数据。亚马逊全球投入超过7亿美元,用于打击包括售假在内的欺诈行为,共有超过1万名员工参与到打击售假在内的欺诈行为的工作中。报告显示,202...
亚马逊发布2021品牌保护报告,全面公开平台推动“零假货”的最新进展,以及打击售假的关键数据。亚马逊全球投入超过7亿美元,用于打击包括售假在内的欺诈行为,共有超过1万名员工参与到打击售假在内的欺诈行为的工作中。报告显示,2021年,亚马逊阻止了逾600万次异常的卖家账户注册,并拦截了超过100亿件可疑不良商品上架,确保假货不会在亚马逊商城上架。在该项服务推出后,亚马逊品牌报告的涉嫌侵权行为数量与之前相比平均减少了99%。
亚马逊热销产品屡遭遇假货困扰,商家需要非常大的打假成本。之前有一名叫做赫特里克的店主从2008年开始就在亚马逊上出售健身器材。2013年,他第一次在美国亚马逊网站上发现廉价的仿冒品,于是他开始让员工在亚马逊上寻找类似的产品,然后一件一件举报。经过一系列按部就班的提交处理,亚马逊会删除这些假货,但是新的仿冒者又不断冒出来。2014年,他发现凭一人之力再也没办法消除这些假货了。
亚马逊在声明中称:“亚马逊对平台售假将采取零容忍的态度,将严查不良商家”。美国职棒大联盟表示:“保证球迷放心购买到正版的官方授权产品是我们的责任。面对在线电商不断出现的售假情况,我们必须保证每一个销售伙伴都遵守相同的政策。”美国职业橄榄球大联盟拒绝发表评论。
主动严格的审核。亚马逊通过先进的机器学习技术和专家的人工审查,主动预防商城中出现假货及不良行为者,打击售假者试图规避亚马逊审核的行为。在中国,亚马逊通过全球开店业务持续为卖家提供合规、品牌保护等培训,通过多渠道帮助卖家了解相关法规和政策,阻止假冒商品上架。
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