导读: 近来,我司客服部门有接到几通电话,都是称之前与我司某位员工有签署合作订单合同,但是联系不上了,询问我司是否有该人员。经过我们再三核实,确实查无此人!
那么,为什么会出现这种情况呢?主要是因为现在我们的沟通交...
近来,我司客服部门有接到几通电话,都是称之前与我司某位员工有签署合作订单合同,但是联系不上了,询问我司是否有该人员。经过我们再三核实,确实查无此人!
那么,为什么会出现这种情况呢?主要是因为现在我们的沟通交流主要是以网络聊天或者电话沟通,这样子的联系方式我们可能不能确认对方身份信息。所以,比较保险的一种方式是借助第三方确认,可以直接拨打我们雄达国际物流得官方热线400-627-5007,咨询我们客服人员,与您合作的业务员是否确实属于我们公司。
那么,我们平时应该怎么去辨别和选择一家靠谱的物流公司呢?
1、公司
首先要考虑的,就是一家物流公司是否具备营业执照,其次,要了解一家公司的成立时间,成立时间越长的公司代表着它的生存能力越强,承受风险的能力较高。
2、价格
就像买东西一样,在选择物流公司的时候,价格也是我们需要考虑的因素。我们该如何看待这一因素呢,不能只图价格便宜,还要关注服务质量,毕竟,一分钱一分货,如果只是单纯的价格便宜,服务却不达标,反而得不偿失。
3、服务
一家物流公司的服务水平,主要体现在:信息反馈是否及时,如果遇到特殊情况,是否能够与客户进行及时的沟通和反馈;异常处理是否得当,如果在运输过程中发生异常,能否妥善解决,并与客户取得联系,共同商议解决方案。
4、时效
时效体现在产品交货期的长短和产品交货的准时率,能够反映一家物流公司的运作水平好坏。能够准确交货的公司,更具有诚信和竞争力。以上就是选择一家靠谱物流公司的建议,希望能够对你有所帮助。
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