导读: 近日，亚马逊美国站再次成为电商行业的焦点，其发布公告宣布对FBA物流赔偿政策进行了重要更新，特别是对提交索赔的资格期限进行了调整。这一变化引起了广大卖家的密切关注，因为这不仅关乎卖家的权益维护，更直接影响到电商业务的顺...
近日，亚马逊美国站再次成为电商行业的焦点，其发布公告宣布对FBA物流赔偿政策进行了重要更新，特别是对提交索赔的资格期限进行了调整。这一变化引起了广大卖家的密切关注，因为这不仅关乎卖家的权益维护，更直接影响到电商业务的顺畅运营。
在新政策下，虽然部分索赔的提交期限有所缩短，但亚马逊依然为卖家预留了充裕的时间去处理未决问题。这无疑是对卖家利益的一种保障，同时也体现了亚马逊在优化物流赔偿机制上的努力。
具体来看，新政策对不同类型的索赔进行了细致的规定：
配送中心运营索赔：若商品在配送中心丢失或损坏，卖家需要在报告问题后的60天内提交索赔。这一期限的设定，既确保了卖家有足够的时间收集证据并提交申请，也避免了因长时间未处理而导致的权益受损。
FBA客户退货索赔：对于客户退货的情况，索赔提交期限则相对灵活。卖家需要在客户退款或更换后的45至105天内提交索赔，且最早不能早于45天。这一规定旨在保障客户有充足的时间退回商品，以便亚马逊进行处理。同时，也为卖家提供了足够的时间来评估退货情况并准备索赔材料。
运输途中丢失物品的移除索赔：对于在运输途中丢失的物品，卖家需要在发货日期后的15至75天内提交移除索赔。同样，最早不能在15天前提交，以确保货物有机会退回卖家。这一期限的设定，既考虑了物流运输的实际情况，也兼顾了卖家的权益保护。
其他移除索赔：对于所有其他类型的移除索赔，卖家则需要在货物退还给卖家后的60天内提出。这一规定旨在确保卖家能够及时处理退货问题，并尽快获得相应的赔偿。
面对这一政策更新，亚马逊美国站的卖家们需要密切关注并了解这些关键变化。这不仅有助于卖家更好地维护自身权益，还能在电商业务中避免不必要的损失和风险。
在此，我们也提醒广大卖家朋友们，在运营过程中要时刻保持警惕和谨慎。及时了解和掌握亚马逊的政策动态和变化，是确保电商业务顺利发展的关键所在。同时，也希望大家能够积极适应和应对这些变化，共同推动电商行业的持续健康发展。
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