客户Estrada是来自印度采购商有自己的亚马逊账户,也有美国加拿大几个大客户商家定期采购畅销产品,家居用品为主,这次Estrada需要运输一批家居用品到加拿大的魁北克仓库,Estrada在我们谷歌网站看到了雄达国际物流的广告,得知雄达是专做北美亚马逊fba头程物流的,有空运海运的物流服务,Estrada很感兴趣,前来咨询。
海外客服Mandy安排了业务经理Aria接待Estrada。后来据Aria说从5月成交到至今,走了10票空运和23票海运。Jason是非常信任雄达国际物流的。
客户Estrada说他记得很清楚的一件感动放心的事情:7.27号船期出了10票海派货物,到达雄达的上海仓库时,告知他是有4票货物中是有问题的。
但是雄达业务经理Aria为他处理了好一切:
产品外箱标签只贴了一个,操作免费给他重新贴了标签避免途中磨损。
有20箱10箱工厂贴错了SKU,协助他找了临时工打印600张SKU标签,帮客他重新贴上了。他走的耳罩有不同颜色单箱工厂贴错,雄达操作协助开箱对颜色对外箱标签重新贴标。他一票托盘货,4托散了一托,操作协助安排重新打托,并安全送到亚马逊仓库。
3.还能提供海外仓服务
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