客户产品:毛巾
运输渠道:美国海派
朱总主要是出口毛巾到达拉斯仓库,每个月都会有稳定出货到美国达拉斯仓库。这次是朱总第三次出货,要出两吨货到亚马逊仓库,由于雨季和国内物流运输的颠簸,导致周日货进仓之后纸箱严重变形,测得的数据比出货数据大很多,朱总对进仓数据不满意,成本比预估增加很多。
了解到情况后,我立刻到仓库查看货的具体情况,确实包装变形严重且有许多纸箱破损。所以我为朱总提出了我们的增值服务,重新更换纸箱,加固包装,朱总同意了。于是我立刻叫来休息的小伙伴帮忙加固更换包装,忙碌四小时后,重新把测得数据和包装照片发给朱总。朱总看后很满意,立刻支付了运费。
为了以后更好的合作,我向朱总提议以后出货可以用我们雄达国际物流公司的纸箱,牢固不易变形,免去后顾之忧,朱总欣然同意,表示对我们的增值服务很满意